UAB „Proservis“ teikia IT priežiūros, serverių administravimo, serverių migravimo, serverių perkėlimo, serverių optimizavimo, kompiuterių tinklų administravimo, Wi‑Fi ir vietinio tinklo tvarkymo, 24/7 monitoringo, aktyvaus problemų sprendimo, atsarginių kopijų, backup sistemų, debesų kompiuterijos, virtualių serverių, hostingo, fizinių serverių prieglobos, domenų, el. pašto prieglobos, duomenų centrų, VPN, ugniasienių, IT konsultavimo, IT ūkio audito, kibernetinio saugumo ir programavimo paslaugas. Įmonė dirba su Linux ir Windows aplinkomis, padeda prižiūrėti infrastruktūrą, optimizuoti sistemas ir užtikrinti IT ūkio tęstinumą. Plačiau…
IT partneris ypač reikalingas mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurios neturi stipraus vidinio IT skyriaus, bet turi serverius, darbo vietas, tinklus, Microsoft 365, el. paštą, Wi‑Fi, apskaitos sistemas, ERP, sandėlio sistemas ar kitą kritinę infrastruktūrą. Toks partneris naudingas ir augančioms organizacijoms, kurioms reikia vieno atsakingo tiekėjo visam IT ūkiui, filialų, nuotolinių darbo vietų ir debesų resursų priežiūrai. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamą IT priežiūrą ir konsultavimą.
IT partnerio dažniausiai reikia tada, kai įmonėje daugėja darbo vietų, atsiranda serveriai, debesų paslaugos, keli biurai, keli tiekėjai arba augantis saugumo, backup ir 24/7 priežiūros poreikis. Jei verslui svarbus stabilus tinklas, veikiantis Wi‑Fi, nenutrūkstamas el. paštas, greitas reagavimas į incidentus ir aiški atsakomybė, vienas išorinis IT partneris dažnai yra efektyvesnis sprendimas nei reaktyvi pagalba „pagal iškvietimą“. Plačiau…
IT partnerį verta keisti tada, kai gedimai kartojasi, reagavimas yra lėtas, nėra aiškaus SLA, neveikia 24/7 pagalba, atsarginės kopijos nėra testuojamos, stringa vietinis tinklas ar Wi‑Fi, nėra vieno atsakingo asmens, o skirtingi tiekėjai tvarko tik savo dalį. Keitimas logiškas ir tada, kai IT priežiūra tampa reaktyvi, o ne proaktyvi, kai nėra monitoringo, dokumentacijos, aiškaus takeover proceso ar realios sistemų analizės. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamą IT priežiūrą ir konsultavimą.
Vienas vidinis IT darbuotojas gali sirgti, atostogauti, būti perkrautas darbais arba turėti tik nišines, ribotas žinias. Tuo metu UAB „Proservis“ dirba kaip įvairialypė komanda, kur kiekvienas specialistas atsakingas už savo sritį: serverius, tinklus, backup, saugumą, hostinimą, programinius pakeitimus ar monitoringą. Toks modelis mažina priklausomybę nuo vieno žmogaus, leidžia greičiau spręsti problemas ir užtikrina didesnį IT ūkio tęstinumą. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamą IT priežiūrą ir konsultavimą.
Dažniausios problemos yra lėti serveriai, nestabilus Wi‑Fi, nutrūkstantis interneto ryšys, VPN trikdžiai, nepatikimos atsarginės kopijos, neoptimizuotos darbo vietos, el. pašto trikdžiai, neaiški tinklo architektūra, saugumo spragos, pasenusi įranga, nepakankama stebėsena ir per daug rankinio darbo IT administravime. Taip pat verslą dažnai stabdo kelių tiekėjų atsakomybės išskaidymas, dokumentacijos stoka ir nepakankamas reagavimo greitis. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamą IT priežiūrą ir konsultavimą.
Taip. UAB „Proservis“ teikia 24/7 pagalbą, vykdo sistemų stebėseną, gedimų monitoringą, siunčia pranešimus el. paštu ir SMS, analizuoja sistemų lėtėjimą, stebi serverių, tinklų, aplikacijų ir įrenginių būseną bei padeda spręsti problemas dar prieš joms tampant kritinėmis. Monitoringui naudojami tokie sprendimai kaip Zabbix, Cacti ir kitos stebėsenos priemonės, o reagavimas apima tiek techninį taisymą, tiek prevencinius veiksmus. Plačiau…
Taip. Viena iš stipriųjų „Proservis“ pusių yra galimybė perimti serverius, tinklus, backup’us, el. paštą, hostinimą, domenus, VPN, debesų resursus, darbo vietų priežiūrą ir bendrą IT koordinavimą iš kelių atskirų tiekėjų. Tai leidžia verslui turėti vieną atsakingą IT partnerį vietoje išskaidytos priežiūros, sumažina „ping-pong“ situacijas tarp tiekėjų ir padeda greičiau nustatyti tikrąją problemos priežastį. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamą IT priežiūrą ir konsultavimą.
Dirbama tiek su Linux, tiek su Windows ekosistemomis. Įmonė diegia ir administruoja Linux serverius, maršrutizatorius, LAMP sistemas, duomenų bazes, ZFS ar Ceph saugyklas, bet taip pat dirba su Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, IIS ir Microsoft SQL Server aplinkomis. Tai leidžia aptarnauti tiek atvirojo kodo, tiek Microsoft infrastruktūrą naudojančius klientus. Plačiau…
Taip. „Proservis“ teikia debesų kompiuterijos paslaugas, virtualių serverių kūrimą, resursų keitimą, serverių perkėlimą į duomenų centrą, cloud infrastruktūros valdymą ir migravimo konsultacijas. Tokie sprendimai padeda sumažinti pradines investicijas, padidinti lankstumą, atsisakyti dalies fizinės įrangos ir greičiau keisti serverių resursus pagal realų poreikį. Plačiau…
Taip. Įmonė diegia atsarginių kopijų sprendimus, nuotolines backup kopijas, pilnas ir inkrementines kopijas, duomenų saugyklas ir padeda užtikrinti, kad duomenų praradimo rizika būtų kuo mažesnė. Atsarginės kopijos yra viena iš pagrindinių kritinės infrastruktūros apsaugos priemonių, todėl svarbu ne tik jas daryti, bet ir periodiškai tikrinti atkūrimo galimybes, kopijų vietą ir backup politiką. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamas IT paslaugas ir IT priežiūrą.
Taip. „Proservis“ gali padėti su vietinio tinklo diagnostika, komutatorių ir maršrutizatorių priežiūra, Wi‑Fi optimizavimu, VPN ryšiu, tinklo segmentavimu, SNMP įrenginių stebėsena ir bendru tinklo veikimo stabilumu. Tai aktualu įmonėms, kuriose stringa ryšys, kartojasi Wi‑Fi trikdžiai, trūksta aiškios tinklo architektūros arba norima padidinti tinklo saugumą ir našumą. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamas IT paslaugas ir IT priežiūrą.
Taip. Teikiama domenų priegloba, tinklalapių priegloba, el. pašto priegloba, virtualių dedikuotų serverių priegloba, taip pat fizinių serverių talpinimo ir prieglobos paslaugos duomenų centre. Papildomai teikiamos susijusios konsultacijos dėl domenų, hostingo parametrų, duomenų bazių, el. pašto infrastruktūros, VDS aplinkos ir paslaugų perkėlimo.
Taip. „Proservis“ komunikuoja „Tier 3“ lygio duomenų centro paslaugų logiką ir akcentuoja dubliuotus elektros įvadus, UPS, generatorius, interneto linijas, maršrutizatorius, komutatorius ir fizinę apsaugą. Tai svarbu klientams, kuriems reikalingas didesnis pasiekiamumas, infrastruktūros atsparumas, serverių talpinimas, hostinimas, fizinė prieiga ir aiškus duomenų centro patikimumo modelis. Plačiau…
Taip. „Proservis“ teikia IT konsultavimą, sistemų saugumo ir optimizavimo rekomendacijas, padeda vertinti, ar verta infrastruktūrą laikyti vietoje, ar perkelti į duomenų centrą arba debesis, ir siūlo efektyvesnius techninius bei organizacinius sprendimus. Konsultacijos apima serverius, tinklus, programinę įrangą, licencijas, backup, saugumą ir IT ūkio optimizavimą. Plačiau…
Taip. Įmonė atlieka programavimo darbus pagal kliento poreikį, prižiūri ir tobulina esamas sistemas, koreguoja WEB formas, SMS informavimo logiką, el. laiškų turinį ar kitus smulkius funkcinius pakeitimus. Tai ypač aktualu, kai sena sistemą sukūrusi įmonė jau nebeegzistuoja, o klientui reikia greitų ir tikslių pataisymų be didelio projekto starto. Plačiau…
Taip. „Proservis“ siūlo serverių, darbo kompiuterių, tinklo įrangos ir programinės įrangos pardavimą, konfigūravimą, pristatymą, pajungimą ir pogarantinį aptarnavimą. Taip pat parenkami legalūs ir verslui tinkami sprendimai pagal esamą infrastruktūrą, poreikį, našumo reikalavimus, licencijavimo logiką ir biudžetą. Plačiau…
Įmonė fiziškai veikia Kaune, tačiau dirba visoje Lietuvoje. Prioritetas teikiamas nuotoliniam darbui, nes didelė dalis monitoringo, serverių, VPN, hostingo, debesų, konsultavimo ir pagalbos darbų gali būti atliekami nuotoliniu būdu. Vis dėlto, kai reikia, komanda gali atvykti į vietą Kaune, Vilniuje, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje ar kituose Lietuvos miestuose. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamą IT priežiūrą ir kaip galite su mumis susisiekti.
Vienas partneris padeda išvengti atsakomybės išskaidymo, kai vienas tiekėjas kaltina kitą, o problema lieka neišspręsta. Centralizuota IT priežiūra leidžia geriau valdyti serverius, tinklus, backup’us, saugumą, reakcijos laiką, dokumentaciją ir bendrą IT ūkio architektūrą. Tai ypač svarbu verslams, kurie nori turėti vieną atsakingą kontaktą ir aiškų priežiūros modelį. Sužinokite daugiau apie mūsų teikiamą IT priežiūrą ir konsultavimą.
Taip. Praktikoje tai yra vienas logiškiausių kelių: pirmiausia įvertinamas esamas IT ūkis, nustatomos silpnos vietos, serverių, tinklų, saugumo ir backup spragos, o tada pateikiamas prioritetinis planas ir ilgalaikės priežiūros modelis. Toks etapas padeda aiškiau suprasti, ką reikia optimizuoti, ką migruoti, ką palikti vietoje ir kokį SLA ar paslaugų paketą pasirinkti. Plačiau…